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routingRules

Une règle de routage permet de diriger automatiquement les messages arrivant dans votre e-Box vers une partition spécifique, conformément à vos exigences. Une règle est composée d'un ou plusieurs critères: institution, messageType, application.

Vous pouvez par exemple mettre une institution (émettrice) spécifique comme critère, ainsi tous les futurs messages venant de cette institution arriveront directement dans la partition que vous avez choisie. Vous pouvez aussi choisir une ou même plusieurs institutions, messageTypes, et applications pour une seule règle.

Veillez bien à vérifier quels utilisateurs ont accès à la partition sélectionnée par une règle. Seuls les utilisateurs ayant l'accès à cette partition verront les messages dedans.

Par exemple, il peut y avoir une règle nommée 'Documents DIMONA' avec ces critères:

  • institution: 0206731645 (ONSS)
  • messageType: Dimona
  • application: DIMONA
  • partition: Documents DIMONA

Une fois que cette règle aura été créé, tous les futures messages venant de l'institution 0206731645 avec le messageType Dimona et l'application DIMONA seront publiés directement dans la partition Documents DIMONA

Par exemple, il peut y avoir une règle nommée 'Documents DIMONA' avec ces critères:

  • institution: 0206731645 (ONSS)
  • messageType: Dimona
  • application: DIMONA
  • partition: Documents DIMONA

Une fois que cette règle aura été créé, tous les futures messages venant de l'institution 0206731645 avec le messageType Dimona et l'application DIMONA seront publiés directement dans la partition Documents DIMONA

Dans la page détaillée d'un message, l'institution est juste après 'De:', application est juste après l'institution, et le messageType se trouve dans les données techniques.

Depuis la liste de messages, vous pouvez choisir un message existant et cliquer sur 'Créer une règle de routage partition', ainsi les critères seront automatiquement complétés avec ceux du message sélectionné.

La priorité est sous forme de chiffre. 1 est le plus prioritaire. Cela permet de savoir notamment la partition destinataire lorsqu'il y a plusieurs règles avec des critères qui se ressemblent.

Par exemple, il se peut que dans une e-Box, il y a 2 règles:

  • Règle1:
    • institution: 0206731645 (ONSS)
    • messageType: Dimona
    • application: DIMONA
    • partition: Documents DIMONA
  • Règle2 :
    • institution: 0206731645 (ONSS)
    • partition: ONSS

Si règle 1 est plus prioritaire que la règle 2, alors les messages du type Dimona et de l'application DIMONA envoyés par l'ONSS vont arriver à la partition Documents DIMONA au lieu de la partition ONSS.

Dans la gestion d'e-Box, aller dans la gestion des partitions> Gérer les règles de routage, vous verrez une table avec la liste des règles. La dernière colonne 'Action' permet de modifier la priorité.

Il y a 3 moyens:

  • Accepter une suggestion de règle de routage (voir Q10)
  • Depuis la liste des messages, en choisissant un ou plusieurs messages et puis en cliquant sur le bouton 'Créer une règle de routage partition' (Dans ce cas, les trios de critères sont automatiquement pré-remplis pour vous).
  • Depuis la gestion d'e-Box>gestion des partitions> Gérer les règles de routage.

Les messages existants ne sont pas déplacés vers la partition que vous avez définie pour la règle. Vous pouvez éventuellement déplacer vos messages manuellement avec le bouton 'Déplacer'.

Depuis la gestion d'e-Box>gestion des partitions> Gérer les règles de routage, vous pouvez créer une nouvelle règle de routage, supprimer une ou plusieurs règles et modifier la priorité des règles.

Seuls les (co-)GAPs/(co-)GAs ont le droit de créer/consulter/gérer les règles

Une suggestion de règle est envoyée par un émetteur. Si un message contient les mêmes critères (institution/messageType/application) que ceux inclus dans une suggestion de règle, dans la page détaillée, un bouton 'Suggestion de règle' sera affiché (Dans ce cas, les trios de critère sont automatiquement pré-remplis pour vous). Vous pouvez accepter la suggestion, ainsi une règle sera créée, et le bouton va disparaître. Si vous choisissez d'ignorer la règle, alors le bouton de suggestion sera encore affiché.

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